Автоматизация выполнения консалтингового проекта

О клиенте

При всем разнообразии информационных систем бывает сложно подобрать решение для конкретного участка работ. Требуется либо узкое специализированное решение, либо серьезная доработка и адаптация существующих систем. На основе B2B-порталов компания TANAiS реализует автоматизацию отдельных направлений документооборота.

Консалтинговая компания проектирует и внедряет системы электронного документооборота по собственной методике. Как правило, заказчиками являются государственные организации и крупные предприятия. Команда каждого проекта глубоко погружается в процессы клиента, описывает логику взаимодействия, виды документов и пр. В среднем, на одного заказчика приходится 150 процессов и около 1500 видов документов.

Цели и задачи

Запуская проект, команда консалтинговой компании собирает большой объем исходных данных – регламентирующие документы, опросы сотрудников, внутренние технологии и методики, справочники. На основе этих данных строится своеобразная модель системы.

Весь объем полученной информации обрабатывался вручную с использованием средств MS Excel, кроме того выработанная методика ведения проектов никак не была автоматизирована. Для того чтобы методика проекта соблюдалась и реализовывались оптимально, даже с точки зрения временных ресурсов, руководство консалтинговой компании приняло решение о внедрении портала на базе 1С-Битрикс. Управление сайтом. Предстояло весь поток работ превратить в связанные цифровые процессы – описание документов и их видов, сбор и обработка протоколов, подготовка документации по проекту.

Чего мы добились

Портал стал основным рабочим местом консультантов проекта. Все исходные данные попадают сразу в систему без использования опросов в Excel – то есть, опросы сотрудников проводятся также средствами B2B-портала. Результаты быстро обрабатываются, по возможности исключены все ручные действия.

Обработав все исходные данные и определив виды документов, портал предлагает предварительную модель системы электронного документооборота для заказчика. Консультанты теперь могут сосредоточиться на построении новой модели системы.

Процессы, реализованные на портале

Карточка протокола опроса

Портал помогает снизить трудоемкость части этапов проектов, что в конечном итоге приводит к финансовой выгоде – и для консалтинговой компании, и для заказчиков. Автоматическая обработка результатов опросов и другой исходной информации исключает ошибки в виду человеческого фактора. Обеспечивается полное соблюдение выработанной методики ведения проектов.

Хочу такой же проект