Возможности Битрикс24
Простая CRM
Контроль каналов коммуникации
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.
Бесплатный онлайн-чат на сайт
Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.
Роботы CRM
Отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
CRM-маркетинг
Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Удобное отображение
Канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.
План продаж и отчеты
Распределение плана между сотрудниками, контроль за нагрузкой на менеджеров, анализ продаж.
CRM для услуг
Владельцы компаний, оказывающих профессиональные услуги, могут вести расписание работы сотрудников и занятости ресурсов.
Документы в CRM
Печать актов, счетов, доверенностей, товарных накладных по своим шаблонам или использование готовых.
Обмен данными с 1С
Двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.
Задачи и проекты
Простые задачи
Постановка задач себе и подчиненным - легко и быстро, в один клик!
Мой план
Распределение задачи по собственным правилам. Вы увидите всё: ответственных, стадии, сроки.
Счетчики
Красные счетчики показывают, на какие задачи обратить внимание: сделать или проконтролировать.
Роли для совместной работы
В задаче участвуют несколько человек: ответственный, постановщик и наблюдатели. У каждого своя роль и свои права доступа.
Проекты
Ведение проектов и распределение прав доступа между участниками.
Шаблоны
Ускоряют работу с задачами, которые регулярно повторяются. По вашему шаблону Битрикс24 поставит задачу за вас в нужное время.
Задачи на e-mail
Поставка задач подрядчикам по e-mail. Они получат доступ только к этой задаче и смогут участвовать через электронную почту.
Эффективность
Контроль за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.
`Компания
Живая лента
Единое информационное пространство компании. Ускоряет обсуждения, экономит ваше время и не затягивает принятие решений.
Битрикс24.Диск
Хранение всех рабочих документов в едином месте, а не на дисках сотрудников. Все документы останутся в компании и не потеряются.
Работа с документами
Просмотр документов сразу в живой ленте без скачивания. Редактирование их вместе онлайн через MS Office, Google Docs, Office365, LibreOffice и на локальном компьютере.
Календарь
Планировщик поможет мгновенно подобрать время встречи, которое подходит всем участникам.
Рабочие группы
Объединение в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете, распределение прав доступа между участниками.
Учет рабочего времени
Фиксирование начала и окончания рабочего дня и учет отработанного времени.
Структура компании
Визуальная структура не только показывает иерархию в компании, но и правильно распределяет права доступа.
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.
Проекты на платформе Битрикс24
Внедрение Битрикс24 для управления клиентскими запросами и сделками
- Единая система управления
- Улучшенное взаимодействие с клиентами
- Повышенная эффективность продаж
Битрикс24
Автоматизация бизнеса на единой платформе
- Упорядочена система оформления заявок с помощью CRM
- Оптимизирован процесс оформления документов и найма сотрудников
- Контроль выдачи техники в аренду переведен из ручного режима в автоматический.
Битрикс24
Интеграция портала Битрикс24 с системой 1С
- Настроена интеграция с 1С
- Синхронизирована доработка и работа двух независимых порталов
- Автоматизирован полный процесс согласования договоров и счетов с поставщиками
Битрикс24
АК "Павлова и партнеры"
- Работа во всех регионах России;
- Автоматизация бизнес-процессов;
- Разработка отдельного сайта для решения.
Битрикс24
Отзывы о внедрении и сопровождении Битрикс24
