Развитие информационной системы интеллектуальной полнотекстовой обработки документов в АНО «СОДФУ»

В АНО «СОДФУ» ежедневно поступают тысячи документов в бумажном виде – письма, обращения, судебная корреспонденция. Для того, чтобы снизить ручной труд, уменьшить риски ошибок ручного ввода и ускорить процесс занесения данных, передавать их во внешние ИС без задержек, руководству АНО «СОДФУ» потребовалось запустить проект по автоматизации обработки документов.

На старте перед командой внедрения TANAiS стояли задачи по автоматическому созданию и классификации документов, обеспечению высокого уровня (более 80%) извлечения и распознавания данных для заполнения полей. Также требовалось создать автоматическую отправку документов в интегрированную систему.

Основной вызов проекта – количество документов, их размер и сжатое время до 5 секунд на полный цикл обработки документа. Большинство файлов это многостраничные документы, а ресурсоемкое распознавание всех страниц требовало или много времени, или больших серверных мощностей. При этом самая важная информация и реквизиты обычно находятся на первых и на последней страницах. Специалистами TANAiS разработано решение, позволяющее из многостраничного файла создавать сокращенную версию (1–3 страницы с нужной информацией). В интеллектуальные сервисы отправляется именно этот «урезанный» файл, что позволяет снижать нагрузку на распознавание и ускорять обработку.

Для дообучения интеллектуальных сервисов была задействована команда вендора Directum. За 2 месяца команда провела разметку около 1300 документов и обучила интеллектуальные сервисы для корректной классификации и извлечению 49 фактов из документов.

Результатом проекта стало развитие информационной системы, благодаря чему ежедневно может автоматически обрабатываться более 10 000 документов. Обеспечен целевой уровень извлечения данных – более 80% для автозаполнения полей. Существенно сократилось время на регистрационные операции и передачу данных во внешние ИС за счет автоматизации классификации, извлечения и верификации. Повышена прозрачность процесса обработки: степени уверенности по полям подсвечиваются цветом, что ускоряет проверку сотрудниками.

Подробнее читайте в истории успеха на нашем сайте.

Читать