«СОДФУ» – самый масштабный проект по интеллектуальной обработке документов в госсекторе
Еще один проект-участник Directum Awards 2022, реализованный TANAiS: АНО «СОДФУ» – самый масштабный проект по интеллектуальной обработке документов в госсекторе. Кейс участвует сразу в двух номинациях – «Лучший проект в госсекторе» и «Инновационный проект». В первой рассматриваются проекты, в которых реализованные изменения оптимизируют процессы для качественного исполнения государственных функций и предоставления услуг гражданам. В номинации «Инновационный проект» соревнуются кейсы и идеи бизнес-инноваций с использованием решений Directum для цифровой трансформации.
Масштабный проект включал внедрение Directum RX и настройку сервисов интеллектуальной обработки Ario, а также сложную интеграцию с Почтой России. Обработка большого потока документооборота АНО «СОДФУ» (от 1000 бумажных листов в день) требовала оптимизации за счет сокращения рутинных процессов, снижения нагрузки на службу экспедиции.
С учетом реализованных интеграций проект получился очень объемным. Его уникальное отличие – использование сервисов Ario для бизнес-процесса исходящего документопотока, что расширяет применение интеллектуальной обработки в компании.
Ключевые показатели проекта:
- На порядок возросла скорость обработки входящего документа.
- С 25 до 5 сократилось количество сотрудников, занятых обработкой входящей корреспонденции.
- В среднем в 10 раз быстрее выполняет ИИ классификацию в сравнении с ручным трудом.
- Ежемесячный поток обработки документов интеллектуальными сервисами – до 40 000 документов.
- Все сотрудники организации обучены и работают в СЭД Directum RX.
Подробное описание кейса здесь: